今日镇江讯 一首《甜蜜蜜》唱出生活的美好，而一首《世上只有妈妈好》，则让不少人心生感触、泪水盈盈……助老员是一个近年来新出现的职业群体，她们往往人到中年，是别人的母亲，但在生活中既要照顾自己的父母，还要全心全意地服务好更多的“父母”。在母亲节来临之际，中鼎居家上门服务的30余位助老员们相聚一堂，分享对于“母亲”这个词的独特理解。

欢快的歌舞，接地气的小游戏……活动中，充分展现了这个群体的乐观开朗。不过，即使在休闲时光，她们也没有忘记自己的职责。“上门服务有哪几项”“置换服务擦玻璃怎么置换”“80岁服务时长不能少于多长时间”……各种业务小问答穿插在歌舞、游戏之中，她们用自己精湛的业务能力展现着对于这个平凡又不平凡的职业的热爱。

杨正芳、朱小红都是从2019年9月开始加入助老员这个职业的。“说实话，这个职业很辛苦，每个人都会老，每个人都有父母，能够为千千万万父母做点事，我自己觉得很有意义。”性格开朗、大大咧咧的朱小红以“勤快”为所服务的老年人所喜欢。在服务老人的过程中，不管遇到什么样的困难，不管受了什么样的委屈，她往往都是一笑而过，“有时老人脾气不好，大家就当他们是自己的父母，没有什么想不开的。”在分享环节，她这样说。

杨正芳是一名相对年轻的助老员，接受新事物快，管理能力也比较强。“我们在工作中要多去琢磨老人的想法，大家有时间也可以去学点心理学方面的知识，我们在照顾老人的生活中，也要关注他们的心理健康。”杨正芳说，在工作中，她对助老员这个职业的理解也是不停发展变化的，“照顾老人，大家也要不停动脑，用脑用心。”（全媒体记者 朱秋霞）

编辑：万嘉

审核：解斐