工行镇江丹阳西门支行获丹阳市见义勇为基金会表彰

今日镇江讯 5月15日上午,丹阳市见义勇为基金会联合中山路派出所前来镇江丹阳西门支行,为网点负责人巢志强和客服经理黄吕榕颁发反诈奖金,表彰该网点警银联动,堵截电信诈骗。

据网点负责人巢志强介绍,前期一位老年客户前来柜面要求汇款4.6万元,该行客服经理询问其是否认识收款人及其汇款用途,客户称是用于产品推广营销,上周已前往杭州参加一现场会议,现场已缴3000元,4.6万元为尾款。客服经理怀疑该笔汇款涉嫌诈骗,立即向值班经理及网点负责人巢志强汇报,二人立即上前阻拦,经多次劝解,仍无法打消其汇款意图,逐拨打110报警。110警员出警到场向其解读涉赌涉诈相关案例以及警示,将其劝回。

为防止其至其他网点汇款,网点事后立即向支行报备该情况,通知全辖网点注意该客户前往汇款时进行劝阻。翌日,该裴姓客户带其孙,再次前来网点坚决要求汇款,接待客服经理和大堂经理进行劝解,同时向网点负责人报告。网点主任再次上前劝解,多番解释后,其称宁愿被骗也要汇款。网点负责人只能再次报警,10分钟后110警员出警抵达现场,对其再次劝解告诫。

经了解,其是想通过一个叫”国货好物”栏目(宣称是与央视合作)宣传其公司产品。经查,该栏目已被央视辟谣,为披着央视名义在社会上招摇撞骗,误导社会公众。在网点人员与110警员通力合作,轮番解释后,老人带其孙子离去。 该行通过细致工作,成功防范了电信诈骗。(徐昕 俞佳融)

编辑:缪小兵

审核:解斐

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