今日镇江讯 无论是住宿、餐饮、零售，还是文化、旅游、体育，乃至交通运输、物流、外贸等领域，个体工商户都是重要的市场主体，在繁荣经济、增加就业、推动创业创新、方便群众生活等方面发挥着重要作用。

今年2月，江苏银保监局创设普惠金融服务品牌“苏易融”，联合省市场监管局、省银行业协会、省私营个体经济协会发布了“江苏银行业个体工商户信贷产品便捷通”。如今3个月过去了，我市银行业全力推广“苏易融”金融服务平台，通过不断加强金融产品服务创新、加大信贷支持力度、降低综合融资成本，坚定不移地保障个体工商户金融需求。

打开挡住传统金融服务的大门

在“苏易融”推广之初，江苏银保监局、省市场监管局、省银行业协会和省私营个体经济协会联合向广大个体工商户发去了一封情真意切的公开信。信中提到，“美好生活，共同铸就。我们愿始终与您在一起，守护您的每一个梦想，点亮您的每一份希望，用安心、贴心、暖心的金融服务，持续优化融资环境，助力您的事业兴旺。”

而守护梦想，点亮希望的这份力量正是来自于江苏银保监局创设的普惠金融服务品牌——“苏易融”。它集惠企政策解读、产品汇编展示、融资需求申请、银企精准对接、综合金融服务等功能于一体，进一步增强普惠金融服务效能，搭建专业便捷的银企对接桥梁，拓宽市场主体融资渠道。

过去，大多数个体工商户征信信息不完整，甚至是信用白户，使得金融机构无法识别这类人员的信用等级，难以进行风险决策。同时这部分人员缺少满足要求的抵质押物和有效的增信手段，难以达到金融机构的风控要求，从而被挡在传统金融服务大门之外。

由于个体工商户缺乏规模效应，一方面，个体工商户融资需求以小额和高频的短期贷款为主，不同人群的金融需求差异性大，导致金融机构开发金融产品时需承担较高成本。另一方面，个体工商户行业分布跨度大、流动性高，难以实现规模化拓展。如不能实现批量获客、产品规模化开发，将加大金融机构的初始投入成本和风险成本，降低边际收益，导致投入产出效率不高。

为了进一步服务广大个体工商户，江苏银保监局联合省市场监管局、省银行业协会、省私营个体经济协会发布了“江苏银行业个体工商户信贷产品便捷通”。作为该品牌下的首个产品，广大个体工商户可以通过“江苏银行业个体工商户信贷产品便捷通”二维码、省综合金融服务平台网站、市场监管部门服务窗口、银行服务网点等渠道了解银行贷款产品、申贷标准、授信额度、放款时效等内容，扫描便捷通二维码即可一键了解银行贷款产品信息。有助于快速选择符合自身需求的信贷产品，切实降低个体工商户信贷服务选择门槛，有效提升融资便利度。

把金融服务送到个体工商户家门口

镇江农行围绕客户抓推广，发动员工加强对该产品学习，了解便捷通主要功能、特色优势和操作要点，熟悉掌握各类信贷产品。加大宣传推广，该行制作宣传折页，同时在全市农行91个营业网点播放宣传标语及微视频，确保规范、高效向市场主体做好宣传推广。加强市场营销客户对接，镇江农行近期组织各类客户联系活动，积极推介该行个人信贷产品。截至目前，该行向个体工商户发放个人贷款逾12亿元。

镇江农行围绕市场强走访，围绕全市各类专业市场，如：丹阳眼镜城、镇江亿都家居建材市场、润康冷冻批发市场等，积极做好商户建档工作；围绕全市乡镇，积极主动对接乡镇行政村，加大乡镇沿街商铺、重点行业协会对接等，进一步深化该行农户信息建档。截至目前，该行累计外拓宣传走访个体工商户客户数超3000户。

镇江农行围绕项目优服务，为进一步加强对个体工商户金融服务，推进项目化批量化运作。持续推进“一项目一方案一授权”普惠新模式，聚集产业集群、优势行业、特色产业和专业市场，实行项目化、批量化运作。今年以来，该行支持了一批县域优势产业集群，已形成多个产业集群项目。支持了一批有影响的专业市场，落地以丹阳眼镜市场等为代表的专业市场22个。支持了一批具有代表性的特色产业，形成以句容果树苗木、丹徒粮食种植为代表的特色产业18个。

镇江农行围绕政策提效率，优化产品，完善政策。利用“个人经营商户重点精准营销系统”，积极推进专业市场、商圈等客群“商户建档”，大力推广个体工商户办理“市场E贷”。同时，推出无还本续贷功能、对有需求的客户办理中长期贷款、循环贷款等，提升到期贷款客户续贷效率。认真研究总行、省行出台的各项政策产品，及时传导到各经营网点，组织多轮次培训辅导，确保相关政策和产品用足、用好、用到位。

华夏银行镇江分行作为以“中小企业金融服务商”为定位的首家进驻镇江市场的股份制商业银行，一直致力于服务中小企业。

围绕服务中小企业和个体工商户，华夏银行镇江分行相继创新推出了房抵贷、房产按揭贷、信用增值贷、结算信用贷等多种普惠产品，以“小额、分散、强担保、实抵押”为发展主线，丰富业务品种，提升服务能力。本次“苏易融”宣传活动中，该行深化“房贷通+”产品组合运用，开通快速审批通道，立足于网点周边，做好优质个体工商户的就近服务工作。该行还推出了信用贷款“烟商贷”产品，最高可贷300万元，利率低、申请流程简便，较好切合个体工商户的经营状况和融资需求。

句容农村商业银行为提高金融服务覆盖率，加大对个体工商户的走访力度。将9万余条个体工商户信息导入网格走访系统，确保对正常经营的个体工商户实现全面覆盖。定期进行走访，了解客户需求，提供个性化的金融服务方案，坚定不移地把金融服务送到客户家门口，让每一个个体工商户都能感受到该行的关怀和支持。该行个体工商户贷款余额呈现出明显的增长趋势，进一步增强了个体工商户的金融服务成效。自宣传以来，已发放个体工商户贷款6.86亿元，支持个体工商户3618户，截至4月末，该行个体工商户贷款余额为34.96亿元，较年初增加2.45亿元，增速为7.53%。

南京银行镇江分行有效落实监管工作要求的同时，增强金融服务效能，帮助广大个体工商户解决融资问题、降低融资成本，提升广大个体工商户的获得感和满意度。5月初，南京银行镇江分行辖内9个营业网点均已布放宣传折页，均已滚动播放宣传标语及微视频，累计印制700份宣传折页也全部发放完毕。持续加大对“苏易融·个体工商户信贷产品便捷通”的推广力度，保证现有宣传措施的同时继续进行标语和微视频的滚动播放。后续对宣传折页进行增印，保证宣传推广的硬性需要。并且督促相关部门以及工作人员进一步提高思想意识，积极查漏补缺，利用参加外拓、客户拜访、走访对接等机会增加对个体工商户信贷产品便捷通的推广力度，力保“苏易融·个体工商户信贷产品便捷通”的宣传推广工作高质量开展，持续优化融资环境，助力个体工商户这一重要市场主体健康成长。

为个体工商户恢复活力提供金融后盾

镇江工行依托“苏易融”宣传，带动个体工商户贷款和户数双提升。镇江工行紧紧围绕银保监分局的要求，积极推广“苏易融-个体工商户信贷产品便捷通”，主动做好便捷通的宣传推广，全方位提升个体工商户服务覆盖面，实现了普惠贷款余额和户数双提升。镇江工行始终把大力宣传推广“便捷通”作为当前形势下做好个体工商户金融服务的一项重要举措来抓，以扎实有力的行动确保宣传推广工作取得明显实效。

截至3月末，镇江工行在56家网点布放宣传折页，播放宣传标语及微视频实现了网点全覆盖，在各网点布放的折页总数超过了3000份，主动发放宣传折页达2400份，线上渠道及新闻媒体的阅读/点击量超过了400次。参加外拓、客户拜访超过300次，宣传效果显著。

截至3月末，全行个体工商户有效户2456户，较年初净增86户，个人类贷款总额23.8亿元，较年初净增1.96亿元。实现了个体工商户贷款余额和贷款户数的双提升。

中国银行镇江分行第一时间接洽了镇江市川渝商会和丹阳眼镜市场、镇江第六空间大都会、扬中月星家居广场等14家商会、商圈，通过参加镇江市川渝商会理事会议、邀约商圈企业家开展普惠贷款路演等活动，把普惠金融产品信息和金融服务送到客户家门口，介绍镇江中行商E贷、惠邻贷、结算贷、苏岗贷、苏农贷等适合个体工商户的普惠金融产品，进一步扩大该行普惠产品的知名度，为商会企业家、各类商圈商户解决经营资金需求问题。

邮储银行镇江市分行为进一步增强普惠金融服务功能，搭建专业便捷的银企对接桥梁，拓宽市场主体融资渠道，邮储银行镇江市分行坚守金融服务实体经济的本源不动摇，集中力量，加大资源倾斜力度，响应号召并实施部署。

邮储银行镇江市分行以网点为单位，积极开展个体工商户走访，加大宣传力度与宣传范围，目标客户聚焦在商圈、批发市场、集群市场等，帮助有资金需求个体工商户推荐合适的商品，进一步扩大便捷通产品知名度。截至4月末，该行走访商圈6个，批发市场6个，开展产品推荐会2场，投放1000份宣传折页、微信公众号阅读量563次。邮储银行镇江市分行将充分运用自身网点多且面广的优势，在全市范围内开展“网格化”走访营销，力所能及地提高金融供给对实体经济的适配性与灵活性，为广大个体工商户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。

镇江润州长江村镇银行将“便捷通”宣传推广活动与该行“一号工程”即乡村振兴活动相结合，使广大个体工商户了解“便捷通”产品，不断扩大个体工商户服务覆盖面。积极配合宣传推广“苏易融”产品，加大信贷支持力度、降低综合融资成本，提升市场主体的获得感和满意度。在辖区内两个网点布放200份“江苏银行业个体工商户信贷产品便捷通”宣传资料，走访发放资料60余份。截至4月末，该行累计发放小微企业贷款2593万元，其中发放普惠型小微企业贷款2533万元。累计发放个体工商户贷款14笔，金额348万元，较同期增长了22.1%。

紫金农商银行镇江分行持续以客户走访为抓手，不断优化网点服务，进一步推动服务重心下沉，助力个体工商户融通未来、欣欣向荣。一方面强化线上推广，另一方面做好厅堂推荐。紫金农商银行镇江分行发挥网点优势，积极开展厅堂宣传，在网点显眼位置布放宣传折页，在电子屏滚动播放宣传标语和微视频，并在网点安排专人对接个体工商户的金融需求。紫金农商银行镇江分行在总行统一走访个体工商户的任务基础上，根据个体工商户区域分布逐一明确营销服务人员，运用微e贷、信e贷、税微贷、房易融、通商e贷等优势产品，主动走访大市场、商圈、园区、乡镇，主动授信助力实体经济纾困。

破解个体工商户融资“难贵急”

江苏银行镇江分行聚焦个体工商户面临的困难和诉求，围绕“银商对接”开展增加个体工商户信贷支持活动，充分动员各方面力量，推动各项纾困政策落地落实，共同促进个体工商户健康发展。截至3月末，该行普惠实贷中，个体工商户贷款50户3233万元，小微企业主贷款1222户6.9亿元，两项合计较年初新增47户7321万元，增幅11.28%；个体工商户平均贷款利率5.12%，较年初降低0.18%；资产质量平稳，零逾欠、零不良，总体实现“量增、面扩、质升、价降”，为个体工商户恢复发展、增强活力提供了坚实的金融后盾，为稳住经济基本盘作出了积极贡献。

该行首要任务是破解融资“难”。针对个体工商户存在当地无固定资产、融资难的问题，灵活设置贷款条件，适度放宽对历史从业经验的限制，降低对贷款抵押的要求，增加个体工商户信用类贷款支持力度，降低融资门槛，想方设法满足个体工商户群体创业资金需求，提升“获贷感”。其次是破解融资“贵”。持续加强个体工商户融资支持，特别针对个体工商户进一步让利降本，将普惠小微贷款货币政策工具、支小再贷款、转贷款等政策红利原原本本落实到基层、传导到个体，通过发挥财政资金杠杆及引导作用推动降门槛、降利率、免担保。最终破解融资“急”。建立绿色通道，优化网贷业务流程、简化手续，调整对风险控制无实质影响的审批条件，减少不必要审核环节，明确每个环节的时限要求，实现快速响应、快速审批、快速放款，充分满足个体工商户融资需求。

江苏银行镇江分行持续推动“党建+普惠金融网格化服务”项目，全行党员干部带头下沉社区网格为契机，以党建活动为纽带，深入社区、网格，详细登记掌握网格客户信息，精准推介各类金融产品，通过跑户建档、筛选客户、分层营销、精准服务等方式实现服务下沉，坚持做到对有贷款意向的个体户能贷尽贷。目前9家支行共派出45位客户经理扎根在全市社区，直接服务基层一线，金融服务从“客户在路上跑”转变为“服务在格中办”。今年以来，各机构累计共走访个体工商户500户，走访摸清个体工商户基本信息、主营情况、金融服务需求等，绘制个体工商户融资状态地图，累计建立了个体工商户金融服务档案430户，依托金融服务档案对36户个体工商户新发放贷款1800万元。

中国光大银行镇江分行围绕提升个体工商户金融服务的精准性和便利度，以苏易融个体工商户信贷产品便捷通为宣传方向，通过线上、线下等全方位、多渠道开展宣传活动，该行采用“厅堂+社区”“线上+线下”模式进行宣传推广工作，组织支行以营业网点为依托，通过金融走进社区、企业、商圈的方式，开展“苏易融个体工商户信贷产品便捷通”以及该行零售信贷产品宣传。截至4月末，该行零售普惠贷款共计投放12笔，金额2146万元，其中个体工商户投放3笔，金额327万元。

中国光大银行总分行对于自营个人经营性贷款产品房抵快贷，执行标准化清单审批流程，缩减不必要的环节和资料，使得需提交的材料最简化，让信贷审批及贷款发放周期大为缩短，切实加快个体工商户融资速度。对于授信金额1000万元以下的标准化房抵快贷产品，只需提供标准化的身份证明、收入证明、权属证明和用途证明等材料，即可获得最快T+3 日放款的高效优质服务，使得个体工商户有能力更快速地对市场做出反应，提高市场竞争力。

市民钱女士经营一家镜盒经营部，因需资金购置材料，多方咨询下，决定向中国光大银行镇江分行申请普惠贷款业务。客户提出因销售存在周期性，如需每月等额还款，还款压力较大，希望还款方式为每月归还利息，待资金回笼后一次还款，并且贷款时限超过1年。该行根据客户实际需求，向客户推荐该行房抵快贷产品，期限2年，还款方式为先还息后本息，客户每月仅需还利息，最后一期归还本金。该行持续落实减费让利政策，及时调整个人经营性贷款产品利率定价，对于个体工商户在该行办理个人经营贷款可享受优惠利率。（全媒体记者  俞佳融  通讯员 谢环）

编辑：缪小兵

审核：杨佩佩