全市首创“物业+智慧养老”模式!梦溪嘉苑打造“智慧康养小区”

今日镇江讯 7月8日上午,位于市区京口路的梦溪嘉苑小区大门前锣鼓喧天,热闹非凡。在市民政局领导、社区负责人等的见证下,全市首个“物业+智慧养老”项目——瑞和康养“梦溪嘉苑驿站”揭牌营业。

市民政局等单位负责人为“瑞和康养驿站”揭牌

据介绍,梦溪嘉苑物业服务企业与镇江瑞和健康产业发展集团携手,以瑞和智慧区块链云技术为支撑,采用线上接单+线下服务方式,为有需求的梦溪嘉苑老人提供快速、就近、便捷的康养服务,并打通与服务方之间的绿色通道、应急通道,逐步形成梦溪嘉苑“智慧康养小区”。

驿站内老有所养、幼有所托

梦溪嘉苑小区总建筑面积近30万平方米,现有2340户、居民6000多人,“一老一小”占据较大比例。创新推出“物业+”服务的物业服务企业,是来自南京、去年6月进驻的江苏虹为合物业管理有限责任公司。

市民政局相关负责人参观康养驿站

揭牌仪式后,记者随着人流来到梦溪嘉苑74号看到,瑞和康养驿站位于梦溪嘉苑物业服务中心的一楼,进门是接待服务台,内设日间照料室、活动室、图书室、舞蹈室、书画室、少儿游乐室、理疗室、便民食堂等空间。读书看报、打乒乓球、免费理发、修脚按摩……闻讯而来的小区居民正在体验当天推出的免费服务,小朋友们则在小滑梯、小摩托车等玩具上玩得不亦乐乎。

业主排队办理助餐会员卡

“我先充100块,吃得满意了再充。”便民食堂订餐台前,不少业主正排队办理助餐会员卡。现年72岁的小区居民左阳顺告诉记者,周一至周五,子女上班、孙辈上学,一个人在家中午“不好烧”,加之马上天气热了,中午更不想做饭。如今小区有了便民食堂,解决了他中午吃饭的问题。同在排队充值的小区居民贾奶奶也开心地说,吃过后还可在驿站玩玩,消磨消磨时间,免得一个人在家寂寞。

享受免费理发服务

10元可享受两荤一素一汤,12元可享受两荤两素一汤,老年人在驿站就餐可享受惠老价。“老年人享受两荤两素一汤套餐,比60岁以下业主优惠3元。”现场红马甲志愿者介绍,除了在助餐点食用,还可以提供上门送餐服务。

镇江瑞和健康产业发展集团社区部主任杨雯介绍相关服务

“通过与物业公司进行资源整合,为小区居民提供专业化的居家养老服务。”镇江瑞和健康产业发展集团社区部主任杨雯说,将在站点依托智慧养老服务平台,为小区老人提供助餐、理发、修脚和上门助浴、医护、代配药、陪同就医等服务,以及文化娱乐、陪聊、心理关爱等精神慰藉,打造15分钟助老服务圈。

市场化运作,积分可享服务

据了解,为了积极应对老龄化带来的家庭和社会问题,国家、省市陆续出台政策,鼓励物业服务企业发挥全天候、近距离、响应快的优势,积极参与社区养老事业。去年3月1日起施行的《镇江市住宅物业管理条例》也提出,鼓励物业服务企业向养老、托幼、家政等服务领域延伸,运用新技术、新方法,促进互联网、物联网和人工智能等技术与物业服务的融合。

小区网球场一尘不染  

“我们服务梦溪嘉苑小区已经一年了,在全体业主的支持和在业委会的关心下,取得了一定的成绩。”江苏虹为合物业管理有限责任公司总经理李文东表示,此次与瑞和健康共同推出智慧养老服务,就是推动老有所养、幼有所托,让业主得到更多实惠,生活得更加幸福美满。

业主享受免费修脚、按摩服务

“我们探索了居家养老新模式,扩大了物业服务的范围,可以借助物业的人力资源,更好地为业主提供优质、温馨和安全的服务。此举得到了市民政部门和社区的认可和支持。”梦溪嘉苑业委会主任马仁慧告诉记者,不同于以往街道社区托底社区日间照料中心,小区康养驿站完全是市场化运作,没有给政府增加负担。下一步将对物业服务企业员工进行服务培训,并进一步整合就近服务资源,为社会养老作出一份贡献。

小朋友们玩得不亦乐乎

为鼓励居民同老年人多进行沟通交流和提供其他服务,驿站还推出积分兑换活动。居民可通过参加为老年人送餐、定期看望等志愿服务,有一技之长的可通过提供维修、表演等服务,凭积累的积分享受免费服务。

参加活动人员在便民食堂体验套餐

不出小区就能享受居家养老服务,物业此举受到居民的普遍欢迎。“感谢物业和业委会为我们业主谋福利,我们业主很开心,也希望小区越来越好。”小区业主朱志全中午在助餐点品尝了“四菜一汤”后十分满意,并对当天下午举行的掼蛋比赛充满期待。(顾华琪 方良龙)

编辑:万嘉

审核:曾海蓉

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