《镇江日报2017年3月10日讯》春暖花开，南山西入口、白娘子爱情文化园、长江路风光带等都是市民周末休闲的好去处。细心的市民发现，在游玩这些景点时，文明、舒心的事越来越多了，遇到的尴尬、糟心的事越来越少了。

　　而这些，都是市文旅集团实施景区网格化管理后带来的管理成效。文旅集团积极响应“啄木鸟行动”，着力查找并整改公共景区管维、工程项目建设、项目运营推进中存在的影响景区形象、影响工程项目推进等问题，切实从源头上预防和治理具体工作中办不好办不实办不到位的问题，协同推进更高水平文明城市建设。

　　近日，南山北入口一公厕水池下方的柜门损坏，工作人员发现后，立即将现场照片拍下发到文旅集团下属景区运营公司的微信群里。很快，现场网格员赶到进行维修，几分钟后，水池柜门被修好，正常使用。“这就是网格化管理带来的高效成果。”市文旅集团负责景区运营的相关负责人许耀中告诉记者，为更好地进行景区管理，2014年集团成立了景区运营公司，并依据南山西入口、南山北部景区、古运河风光带、长江路风光带、白娘子爱情文化园以及大金山湖水域等6个景区，分为6个网格，下面有若干个小网格，设立网格长和网格员，“我们专门建立了微信群、QQ群等，一旦发现问题，立即上传图片，现场的网格员立即去解决，最快的在几分钟之内问题就能得以解决。”

　　张炜驰是文旅集团的公共文明督导员。每天他都会利用上下班的间隙以及周末的时间，查找、发现周边的不文明现象。张炜驰说，从去年7月成为“啄木鸟”以来，目前已经劝阻不文明现象40余例，向平台反馈不文明现象60余例，解决率达到95%。

　　日前，文旅集团荣获“镇江市2016年度‘啄木鸟行动’责任落实先进单位”，“这是对我们的肯定，更是激励着我们做得更好。”据文旅集团内审部副部长黄章明介绍，自“啄木鸟行动”开展以来，工作领导小组先后组织14批102人次对集团工程建设管理、景区管理、项目运营等进行4轮检查，对发现的问题全部落实整改并长效管理。（曾海蓉 余玲玲）