政务服务镇江有个“旗舰店” 一年多不见面审批事项增长近6倍

今日镇江讯 2017年5月25日,我市以“不进一扇门,不找任何人,办好所有事”为目标的政务服务网镇江“旗舰店”正式上线。“旗舰店”运行一周年多,有哪些变化,取得了哪些成效?26日,记者从市政务服务中心了解到,“旗舰店”在广度、深度及服务功能上不断拓展延伸,赢得老百姓诸多点赞。

不见面审批事项增加了近6倍

今年以来,市政务服务办按照全省政务服务事项要求,在全省率先完成了“两个清单”(政务服务事项清单、“应上尽上”清单),按照办事的具体情形将政务服务事项精准细分至“不可再分”的详尽子项,精准对接各类办事诉求,市县两级梳理了8044项政务服务业务项,其中市本级1731项。坚持“应上尽上”,对已入省事项库6类政务服务事项,按照不见面率不低于80%的要求,通过优化流程、精简材料和审批结果快递送达等方式,区分“不见面”和“见一面”两类,形成市和辖市区两级“不见面”事项清单。

目前,在政务服务网镇江“旗舰店”上发布不见面审批事项6648项,不见面率83%;市本级不见面审批事项1473项,不见面率86%。从去年6月至今,我市“旗舰店”浏览量为8360453人次,注册用户数为175786人,实名认证数为147097人次,按时办结率100%。镇江“旗舰店”接入语音咨询累计6820例,在线咨询累计1540例。

市本级不见面审批事项从去年6月的214项增加至目前的1473项,足足增长了近6倍。

6月28日早上8时可查询中考成绩

为了让办事群众进一步享受到镇江“旗舰店”带来的便捷服务,市政务服务办按照省接口规范,不断优化服务功能,拓展服务应用。在镇江“旗舰店”电脑PC端,不断拓展服务广度,开设“e审批”“e警务”“e工商”“e人社”“e交易”等特色服务模块,实现审批服务事项在线办理,车管、户籍、出入境、交管和社保等业务的查询办理,建设工程、水利工程、国有建设用地交易等公共资源交易类别对接上线。在手机APP端,不断拓展服务深度,围绕企业和群众最关心的政务服务热点应用,进行个性化管理和动态维护,由以前的9个应用拓展至45个,涵盖交通出行、社会保险、教育考试、医疗卫生、证件办理、学区划分等多个模块。

市政务服务办业务处副处长张平介绍:“市民可以通过手机APP端查询公积金、社保信息以及中考成绩,我市中考成绩将于6月28日早上8时发布,市民届时可登录应用查询成绩。以上几个与群众息息相关的高频应用均与省政务服务网深度融合,有效地提升了用户体验,进一步方便企业、群众办事。”(全媒体记者 孙霞 通讯员 吉利)

编辑:陈路

(作者:孙霞)

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