今日镇江讯（孔菲菲 林兰）为促进基层治理工作质效提升，提高群众的满意度，连日来，京口区大市口街道华润社区持续推进“听民声、访民情、解民忧”网格入户走访活动，与社区居民面对面交流，用实际行动帮助群众解决生活中的难题。

“我们过来看看消防安全情况，检查用气用电的安全，同时请您为我们的工作提出宝贵意见。”走街串巷是华润社区网格员们每天的必修课，他们将网格作为宣传的主阵地，通过主动巡查、入户走访的方式，亮明网格员身份，向群众宣传平安创建、防范电信网络诈骗等知识，同时用心倾听社情民意，及时将矛盾化解在萌芽状态，提升群众满意率。

针对辖区大多数老年人，他们通常无法正常接听电话或难以准确表达意愿，网格员通过不定期上门了解老年人特别是独居老人的需求，针对老人诉求提供个性化精准服务，帮助他们解决生活实际困难，在辖区内形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

下一步，华润社区将持续深入推进走访工作，收集好民情民意，从群众“急难愁盼”问题抓起，耐心进行政策宣传，细心消除安全隐患，及时化解矛盾纠纷，建立社区与居民之间的“连心桥”。

图片由华润社区提供。

编辑：黄昕彤

审核：解斐