全市政务服务事项不见面率达95% “放管服”改革“镇江样本”领跑全省

今日镇江讯  高新区半导体及通信专业产业园项目涉及面广,市政务服务办在项目前期,联合14个部门召开项目对接推进会,提前介入、上门服务,明确可以提前做的事项及时间节点,制订灵活的报批方案,全流程提供帮办代办服务。项目负责人王经理激动地说:“原来办手续要跑十几个部门,现在通过‘多联合一’,一次解决报批中的所有问题,还有中心的工作人员帮我们代办,简直太方便了!”

王经理口中的“多联合一”,是市政务服务办“放管服”改革进程中的突出一笔,也是构建高质量营商环境的重要指标。“不进一扇门,不找一个人,办成所有事”。去年以来,市政务服务办大力推进“3550”和“不见面审批”改革,实现线上线下融合,从“线下面对面”到“线上不见面”。据了解,全市共有7462项政务服务事项,实现不见面审批事项7089项,不见面率达95%,市本级不见面事项1596项,不见面率达99.4%。

在市政务服务办党组副书记、副主任周春旺看来,政务服务办是“放管服”改革落地的地方,如何以解放思想为动力,将改革再深化,利企便民再提升,是政务服务办一直以来的目标,而“3550”改革,就是让流程更简单,审批速度更快捷。“所谓‘3550’,是指开办企业3个工作日内完成、不动产登记5个工作日内完成、工业建设项目从立项到办理施工许可50个工作日内完成。”周春旺介绍,如今办理业务,早已不是过去的“人来人往”,而变为“网来网去”,工商注册登记实行受理与审核分离制度,群众只需一次性在网上提交材料,部门内部分类审核办理;如在自主终端机上申报,15分钟内就能拿到营业执照。

企业开办,银行开户是效能提升的难点问题。去年7月,人民银行和商业银行进驻政务服务中心,实现线上线下融合,在营业执照办理后,利用网上银行开户,获得许可后同步进行核税登记等,完成企业开办条件。个体工商户注册现场办结率达到96%,企业注册当天办结率达98%以上。“这个全国的难点问题,在镇江实现突破,让企业在1天内具备开办条件,我们的改革在全省领先。”

在不动产权证办理领域,全面实行不动产登记“一窗受理,集成服务”,交易、纳税、登记受理审核压缩至30分钟以内,实体经济企业3个工作日内取得不动产权证,商品房首次转移登记业务立等可取,“从过去的‘排三次队,办理三次审核’,到如今的‘排一次队,交一套材料’,我们实现从‘1+1+1=3’到‘1+1+1=1’的转变。”市政务服务办相关负责人表示,今年,信息化系统改造升级,开发不动产预约登记交易系统,实现网上预约、网上办理。

企业、群众办事“跑断腿、磨破嘴、绕不开、惹不起”,这些“老大难”问题一直是营商环境发展的“绊脚石”。很多企业对各类审批政策不了解,专业知识不懂,流程不熟,而报批报审涉及环节多、部门多、事项多、材料多,申报周期长,有的项目走完全流程往往要两三年。

“2015年,我们针对企业投资项目推出‘多评合一’改革,开创了全国先河,被写入中央文件。”市政务服务办相关负责人介绍,今年以来,在首创“多评合一”模式的基础上,我市在全省率先推行“互联网+多联合一”集成改革应用,以“e办事”审批服务平台为载体,实行多规选址、多评合一、多图联审、联合竣工验收全流程在线并联审批,实现企业投资建设项目统一平台申报,数据信息跨部门、跨地区、跨层级共享应用,审批服务全流程并联集成,有力地推动了建设项目尽快落地,实现了企业投资项目服务“一站通”, 构建企业投资项目“一门(一网)全链闭环审批”模式,全面实行企业投资项目审批全程帮办代办,企业投资项目施工许可实现1个综合窗口集中受理,为50个审批工作日内取得施工许可证提供了有力保障。

记者了解到,“互联网+多联合一”模式实施后,企业投资建设项目施工许可审批效率大幅提高。办理施工许可由向发改、多规、多评、多图等7个窗口提交105份材料,变为向多联合一个窗口提交70份材料,材料压缩率达33%;办理环节由立项、环评、供地、规划许可等32个缩减至16个,环节压缩率达50%;办理周期由93个工作日压缩至39个工作日,时间压缩率达58%。据统计,截至今年11月底,现场共帮办事项7103件,代办事项1043件,涉及183家企业,共办结“多规合一”事项30件,“多评合一”事项40件,“多图联审”事项143件 。

今年以来,政务服务中心窗口服务第三方群众评议满意率超过99%,这是对“放管服”改革的最大肯定。周春旺说,在对外交流中,“两集中、两到位”“多评合一”等“镇江样本”,早已成为城市的响亮名片,领跑全省。(全媒体记者 曾海蓉)

编辑:陈路

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