今日镇江讯 近日,建行镇江万达广场支行大堂经理发现客户汇款存在疑点,便拒绝了客户的汇款要求。
两名中年女士近日来到建行万达广场支行,打算通过智慧柜员机办理转账汇款5万元的业务。该行大堂经理询问客户是否认识收款人,客户表示不认识,却指着旁边陪同人员说“她认识”。建行万达广场支行大堂经理提醒客户不要向陌生人转账汇款,以防被骗。可陪同人员却反驳称,转账汇款是客户的自由,银行只需尽到提醒责任即可。
大堂经理又多次提醒客户,均遭到陪同人员的阻拦。凭借经验,这位大堂经理认为其中存在疑点,便提高了警惕,拒绝了客户的汇款要求,并在主管微信群及时提醒。随后,这名客户又去了建行其他两个支行网点,因工作人员从微信群提前了解了相关信息,都拒绝了她们的汇款要求。(蒋建国 樊莺 王小月)
编辑:吴悠
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