今日镇江讯  8月22日，来自平安人寿镇江中心支公司的朱女士家属，将一面印有“理赔迅速 服务贴心”的锦旗送到了平安人寿镇江中心支公司柜面，并表达了对于平安人寿镇江中心支公司的高效理赔服务的认可和感谢。

2017年7月，朱女士在平安人寿购买了保险，主险是智悦人生附加智悦重疾（保额9万元）和健享人生住院医疗保险。今年7月，朱女士因为体检发现子宫异常，于是到医院进一步检查，检查结果提示是：子宫内膜恶性肿瘤。这可急坏了朱女士，并立即和家属前往南京，在省肿瘤医院住院治疗。出院后，客户朱女士联系了业务员，并咨询这种情况能否理赔重大疾病。业务人员得知客户病情后，第一时间前往到客户家中，并通过手机“安E赔”系统为客户办理理赔，将客户所有的就诊材料和费用材料上传到系统中供公司审核。

平安人寿镇江中心支公司收到该理赔案件后，立即面见客户核实病情，并调取本次住院病历，协助客户补充病理报告及检查材料。经过公司审核，客户朱女士的病情符合智悦重疾条款所规定的恶性肿瘤，赔付重大疾病保险金9万元，后续的治疗有了经济保障。

平安人寿镇江中心支公司致力于为客户带去更贴心、高效的理赔服务，提升客户的体验，在客户担忧之际，镇江中支用实际的行动和贴心的服务向客户证明了他们选择平安、信任平安是正确的。（全媒体记者  胡四荣）

编辑：何冰