今日镇江讯 近日，工行镇江丹阳和平桥支行为一位八旬老人提供特事特办服务，成功解决客户难题，获得客户的高度赞誉。
当天，一位中年女性客户前来网点询问能否为其父亲办理异地社保卡业务，老人家老家在四川自贡，目前跟着女儿在本地生活，但户口还在四川，现在要办理社会保障卡，需要在户籍所在地办理，社保卡办理需要本人，其父亲近几年一直跟随其在本地生活，身体已经不起来回长途奔波，经过与当地银行的协商，银行可以为其提供特事特办业务，需要镇江银行网点为其做个异地见证，核实客户真实办卡意愿。
了解到这个情况后，改行大堂经理立即把联系方式等提供给了客户，让对方银行直接跟网点联系，没过几天，网点接到了四川自贡的邮件后成功为其办理了特事特办异地意愿核实。
几天后，四川工行为其成功办好社保卡。目前，客户已经成功拿到了社会保障卡，并前来办理银行卡激活，该中年客户还特意到网点表示谢意。（通讯员 管丹琴 全媒体记者 包建华）
编辑：金凯
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