线下业务线上走,交通部门为“待办业务”支招解难题

今日镇江讯  2月5日上午10点,市交通执法支队船检船务大队的办公电话响了起来,电话那头传来熟悉的声音——是镇江春好船务代理公司的张圆圆。几分钟后,听完交通执法人员的解答,她放心地挂断电话,打开电脑操作起来。

张圆圆常年从事各类船员、船舶证书申请登记业务代办工作,一般情况下都是亲自带着一堆申请材料上门来,但现在是“非常时期”、不便“露面”,又不巧赶上手头有近70本船员适任证书、特培证书面临到期、亟待换发。想到这些证书一旦未予及时续期,不仅会给委托代理人带来许多不便,更会影响到公司业务量,她急得立马来电咨询“求救”。

疫情发生后,市交通执法支队船检船务执法人员立即对疫情发生后业务办理可能出现的变化进行了预判,多次开会,研究解决问题的办法。日前,经与上级有关部门充分沟通协调,结合有关防疫工作文件精神,按照本地交通管控要求,进一步明确了应对之策,及时以镇江市交通运输综合行政执法支队的名义,向各有关单位和船员发布了《关于调整船检船务相关业务事项的通知》。

对于张圆圆来电反映的情况,推出明确的举措:申请人或其代理人可直接登陆中国海事综合服务平台、镇江市地方海事局公共服务平台进行在线办理,相关证件待疫情稳定后上门领取;确需现场办理的,请提前规范戴好口罩,并配合现场工作人员做好体温测量等疫情防控措施。办法一出,张圆圆无须上门,动动手指、敲敲键盘,将申请材料上传好,经审查合格后,等待工作人员电脑通知取证就行了。自疫情发生以来,市交通执法支队已受理船检船务相关业务申请60余个,制发证书90份。

据了解,为防控人员聚集增大疫情蔓延风险,市交通执法支队在对外业务办理方面频出新招,推出非接触式执法、不见面审批、线上办理、预约办理、错峰办理、暂缓办理等方式,不让业务“搁浅”。除了水路运输业务方面的线上办理法,在道路运输业务中,对出租车、道路客运、公交等行政许可审批业务,可以通过电话、微信等进行预约办理,能走线上的一律实行不见面办理,针对非紧急业务会劝说当事人暂缓办理。此外,对于水上船舶过闸审核业务,应用“便捷过闸登记审核系统”,进行非接触式远程审核,对没有显性违法行为的船舶“一键”通过,充分利用CCTV、AIS、超限智能检测系统、动态报告、电子报港等非接触式执法检查手段,对船舶采取后台监管,减少船员不必要的上岸。(通讯员 朱彤 张亚臣 全媒体记者 沈湘伟)

编辑:缪小兵

(作者:沈湘伟)

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论