不见面、网上办、邮寄办、电话办 镇江医保部门多渠道拓展业务经办方式

今日镇江讯   日前,市医保中心暂停了疫情防控期间医保业务现场经办工作。5日,记者获悉疫情防控期间,市医保中心经办窗口推出优质便民服务,采取“不见面、网上办、邮寄办、电话办”等多渠道拓展医保业务经办方式。

市医保中心共梳理个人信息模拟卡打印、个人账户查询、住院期间医保卡临时解冻等14项业务,研究制定了《镇江市医保(含生育)业务电话及邮箱办理流程》《镇江市医保业务网上办理流程》等,将业务事项名称、办理方式、办理流程、需提供材料和联系电话等内容详细告知,方便参保群众“不见面”办理业务,为群众服务,为群众分忧。

网上办理。可足不出户,注册登录“镇江智慧人社网上办事服务大厅”(https://5a.hrss.zhenjiang.gov.cn),办理个人信息模拟卡打印及居民重大疾病登记。

手机办理。可以通过下载“镇江智慧人社APP”,注册登录后,动动指尖就可办理医保个人账户、就诊信息、登记信息查询;住院期间医保卡临时解冻;异地就医登记、撤销。

手机扫描二维码下载“镇江智慧人社”

电话邮箱预约邮寄办理。打个电话,将所需材料拍摄照片传至邮箱就能办理:个人信息模拟卡打印;个人医保信息查询;住院期间医保卡临时解冻;定点社区医院变更;职工医保透析;居民重大疾病登记;登记临时异地就医联网结算或撤销;长住异地就医登记及撤销;特药证办理;异地就医联网结算异常处理;开具《女职工生育住院介绍信》;产检费、一次性营养补助;医药机构定点申报 ;单位生育津贴申领。工作人员接听电话后立即审核办理,办结后电话告知,所需材料及证件邮寄到家。

咨询电话:职工医保(含生育保险):80618706、80618708,居民医保:84410573 异地就医:85340390 医药机构定点申报:85340535、85340530

关注“镇江医保”官方微信公众号了解详细办理流程

暂停及延后办理。暂停我市参保人员医药费报销业务。2019年度医药费零星报销截止时间由原来的2020年2月底延迟至2020年12月底(2019年度治疗癌症、部分精神病、肾透析符合规定的个人支付费用报销截止时间延迟至疫情过后一个月)。对职工医保参保人员2019年度发生的符合规定的个人支付超封顶线费用,将于疫情过后两个月内(具体时间另行通知)通过网上银行集中支付到参保人员医保卡上的银行卡中,无需现场办理。(吴玉莲 郑蓓 李翔 杨佩佩)

编辑:陈路

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