今日镇江讯  建行丹阳支行在“3·15金融消费者权益日”活动期间，组织辖属16个网点深入开展以“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益保护宣传活动，帮助金融消费者增强风险识别能力和风险防范意识，切实保护金融消费者合法权益。

针对今年“3·15”疫情防控特点，丹阳支行金融消费者权益保护宣传活动除了传统的厅堂展架、宣传折页、门楣标语等形式外，更多地采用了线上宣传的形式。该行发挥广大员工的聪明才智，创作了短视频、漫画等形式多样的宣传作品，通过微信朋友圈、抖音、营业厅电视等平台进行广泛传播，积极宣传金融消费者依法享有的八项权益以及与消费者密切相关的防范电信诈骗、安全用卡等知识，让消费者轻轻松松获取金融知识，收到了良好的宣传效果。

在营业网点，该行多措并举开展金融消费者权益保护宣传活动。主要是在大门外设置等候椅，距离间隔一米，引导客户顺序就座，在营业大厅门口设置“安检区”，每次安排体温正常的客户2至5人进入大厅取号，确保每名进入网点的客户可追溯可防控。当网点的客户分散就座后发放宣传材料，让他们等候时同步学习了解消费者权益保护相关知识。大堂经理结合疫情防控，向客户介绍利用疫情实施电信网络诈骗的常见手法及防范措施，帮助客户守好“钱袋子”。当客户在劳动者港湾休息时，既有学习资料，又配置口罩、酒精洗手液、医用消毒液等防疫物品，确保客户有进“家”的感觉。（通讯员 吴松芳 王华玮 全媒体记者 黄昕彤）

编辑：缪小兵