今日镇江讯 近日市民顾华琪向媒体反映，他的视频出现在一则电视广告上面，而他从没与这家商家及购物平台合作过，也没有任何单位和个人事先告知他，顾先生认为自己的权益受到侵害，而购物平台告诉他视频由商家提供，建议顾先生联系商家，律师认为，顾先生用法律途径解决此事的话，既可以直接找平台，也可以平台商家一起找。

顾先生给记者看了这则视频，上面的配文是“错配老花镜，头晕眼疲劳”，背景音中称有新闻报道说老年人配错老花镜，造成头晕眼疲劳，进而引出接下来某品牌眼镜的宣传。顾先生说这则视频于4月2日下午在江苏卫视好享购物平台，里面引用了他的素材，“这是有一年为国际消费者权益日活动我配合相关部门拍的，用于提醒消费者购买质量合格的产品，是无偿的，没想到广告未经我的同意就使用，而且是用于销售营利。”

对此不满的顾先生联系了好享购物客服，工作人员记录后说会汇报回复，未等到回复结果的顾先生向媒体反映后，记者也拨打了好享购物客服，对方查看记录称顾先生确实来电反应过，但客服看不到公司的反馈结果，说会将情况记录继续向公司反映。随后顾先生告诉记者，客服联系他，说视频信息是商家提供的，建议顾先生找商家，顾先生对此不认可，“是平台播放的，我当然会找平台，我去哪里找商家呢？”

对于顾先生的疑问，记者咨询了上海山田(镇江)律师事务所律师吕东东，他认为，顾先生的肖像权被侵犯，平台和商家应停止侵权，造成损失的，顾先生可以向平台主张赔偿，如果平台有证据证明视频来源合法，那么应由商家赔偿，如果提供不了合法来源，应由平台承担责任，若顾先生想用诉讼等法律途径解决问题的话，可以直接找平台，也可平台商家一起找。（图/文 全媒体记者 张驰川）

编辑：何冰