聚焦群众“急难愁盼” 三茅二社区办“实在事”做“知心人”

今日镇江讯  群众利益无小事,一枝一叶总关情。今年来,随着党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的深入推进,江苏省镇江市润州区和平路街道三茅二社区党委秉持“办实在事做知心人”的工作理念,以“一核三元”党建工作法为抓手,整合力量,靶向发力,从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发,切实解决基层的困难事、群众的烦心事,不断推进实践活动取得实效。

一个核心有呼必应,小事急事不出网格

三茅二社区“一核三元”党建工作法中的“一核”,指的是建立“社区党委——二级支部——党小组——党员骨干”四级红色核心。社区党委牵头抓总,将原有的蒲公英党员志愿服务队、清风党员服务队等多个党员团队按照8个网格拆分为党员志愿服务队,各二级支部书记担任队长,实现对辖区的全面覆盖,保证小事急事不出网格,通过党员志愿服务队便能得到解决。“我们老旧小区很多房屋都是二三十年的房龄,有些外墙已经开裂起皮,风一吹就要掉下来,不是社区来帮我们协调解决这些头顶上的隐患,一旦砸了人那可是不得了的。”近日,社区商户吴女士到社区向工作人员表示感谢。

今年6月初,吴女士发现店铺楼上的外墙水泥块已经松动,摇摇欲坠。吴女士尝试自己处理但没有成功,于是她找到社区寻求帮助,社区网格党员志愿服务队立即上门,及时解除了隐患。

三元发力靶向治理,大事难事同步推进

“三元”是指社区居民协商治理、共建单位强化治理,社会组织完善治理。在社区党委的领导下,实现居民、共建单位、社会组织“三方联动”,通过社区“有事好商量”议事会平台,实现居民的事情居民议。围绕大事、难事、关键事,大家各司其职又互相补位,实现问题闭环解决,基层协同共治的社会治理模式。

车库改造前

车库改造后

三茅宫是个老小区,社区居民共用一个车库,社区车库之前一直由私人承包,因为长年失修,导致电线如蜘蛛网般密密麻麻的悬挂在车库顶上。“三茅宫车库停放近百辆电动车,又和居民楼紧挨着,我们车库没有消防设施,很危险啊。”今年年初,有居民向社区反映车库存在安全隐患。

社区在接到反映后,立即来到车库了解情况,与承租人展开约谈,要求整改。在多次沟通无效后,社区召开议事会,经过向上级物业部门汇报、现场勘查、征求居民意见等多个环节后,最终敲定方案,将车库收回并进行升级改造,在改造时新增加了智能充电设备,解决了“飞线充电”所存在的安全隐患,并在车库内安装了悬挂式温控灭火装置。

党员教育常抓不懈,“问题清单”变成“履职清单”

“自从家门口修了这条马路后,我们这栋楼的下水管道就年年堵,年年花钱找人修但都治标不治本,多的时候一年要修好几次,实在太影响我们生活了。”前不久,多位居民来到社区反映情况寻求帮助。

“因为当时修路抬高了路面,导致内部铺设的管网无法正常排水。”社区老党员魏晓萍向居民解释了情况。随后,社区向上级部门进行了专项汇报,但因为破路封路需要协调多家单位,一直没能妥善解决。为此,魏晓萍作为社区的一名老书记带领社区年轻的非公企业支部党员,挨家挨户解释做工作,并联系多家单位,积极推动问题解决,最终得到了群众的点头满意。

路面修理前

路面修理后

社区负责人介绍,今年以来,社区已解决高空坠物等小区物业管理疑难杂症87件、房屋漏水等邻里纠纷21起,并通过“一核三元”党建工作法,完成了小区车库消防改造、文化长廊加固、退役军人服务站等9项民生事项,在党员管理和日常教育中,将“我为群众办实事”实践活动与社区党员教育管理相结合,通过真人故事会等创新形式增强党员“磁性”,以“新老搭配、以老带新”等方式号召辖区党员和年轻党员加入到网格党员志愿服务队为社区治理贡献力量,并在物业管理、矛盾协调、日常巡查中发挥作用。(图/文 全媒体记者 孙晨飞 全媒体通讯员 林聪胧)

编辑:陈路

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