实事办得好不好 社区举行回访活动“听民意”

今日镇江讯 “陈阿姨,您之前向我们反映希望在金山水城A区也能建设一个平时老百姓活动娱乐的地方,您现在对处理过程和结果还满意吗?”“太满意了!社区处理得非常迅速,这个小院子建得真不错,这项民生实事工程确实办得好……”10月28日上午,润州区和平路街道金湖社区联合和平路派出所、社区网格员在新时代文明实践站“睦邻家园”开展了“我为群众办实事”回访座谈活动。主动接受居民评议,以群众是否满意作为检验工作实效的重要标尺。

党史学习教育开展以来,金湖社区紧紧牵住为民办实事这一“牛鼻子”,与“两在两同”建新功行动紧密结合,动员广大党员干部攻坚克难,实地调研“找切口”,组织座谈“听埋怨”,建立机制“抓项目”,切实解决了群众一批“急难愁盼”问题。同时,为了真正把好事办实、实事办好,社区积极拓宽渠道,分阶段、分形式对已经处理的问题开展回访工作,对办理情况跟踪问效,及时了解掌握居民反映的问题是否处理、是否反馈,对处理结果是否认可、对社区活动的意见建议等信息,为后续工作指明方向,让广大群众在参与监督、评判中切实提升“满意度”。

作为金山水城A区新建党群服务阵地,新时代文明实践站“睦邻家园”已于10月初正式对外开放服务,该工程不仅是前期“广集民意”阶段群众呼声最高的社区领办实事及基层党建书记项目,更在此次回访活动中获得了居民的一致好评,是社区深化“我为群众办实事”实践活动的一个典型示范缩影。

“实事就是要办到群众心坎上,让他们能感到变化、得到实惠。”社区党委书记倪彦勇说。通过“面对面”+“评一评”,金湖社区共征询意见建议100余条,细化排定52项重点任务,目前已完成47个实事项目,帮扶群众30多人,回访满意度高达98%。下一步,社区将进一步完善工作机制,确保各类民生项目落地落实。(全媒体记者 朱浩 通讯员 王佳)

编辑:陈路

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