精准服务解难题 | 绘就平安建设最美“枫”景线 扬中市公安局靠前一步提升现代警务效能

今日镇江讯(通讯员 朱秋蓉 记者 蒋丽 童本宽)矛盾纠纷化解率从77.8%上升到96.8%,刑事案件发案下降9.2%,群众满意度达99.6%。这一串数字背后,是家家户户的安宁祥和,是夜晚街头的灯火璀璨,是扬中公安交上的一份答卷。

今年以来,扬中市公安局牢牢抓住矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的新时代“枫桥经验”,靠前一步、主动作为,提升现代警务效能,用实际行动增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。


党建引领集民智 矛盾化解见行见效

乡村治,百姓安。扬中公安将“擦亮‘枫桥经验’金名片 绘就扬中公安‘枫’景线”作为党建书记项目。扬中市副市长,公安局党委书记、局长朱燕勇介绍,近年来,扬中公安把党的领导与“枫桥经验”紧密结合,以公安部命名的首批“全国枫桥式公安派出所”新坝派出所为标杆,开展新一轮枫桥派出所创建活动。

扬中公安在镇江各市局率先开启“双进”党建引擎,实现全体派出所所长进街道、社区“党委班子”,社区民警进村“党委班子”, 将辖区警务工作力量统一纳入社会治理网格体系,充分发动群众,把资源、服务和管理力量下沉,搭建起党员干部联系群众、服务群众的桥梁和纽带。

“感谢派出所解开了我们之间多年的误会。”新坝镇居民张大海说。4月20日,新坝派出所社区民警孙佳伟在日常走访中摸排出一起长达28年的邻里积怨。3天后,一场由派出所牵头、相关部门以及“五老说和团”参与的调解会上,双方握手言和。警力有限,民力无限,扬中公安积极鼓励和支持“五老说和团”“夕阳红”志愿工程等社会力量参与社会治理和公共服务,完善排查预警机制,最大限度把各类矛盾纠纷化解在基层,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

警网融合聚民力 平安守护走深走实

“公安工作的重心在基层、难点在基层,希望也在基层。”扬中市公安局政委张静介绍,该局要求全体民警“积极做‘枫桥’人、举‘枫桥’旗、走‘枫桥’路、播‘枫桥’种、亮‘枫桥’剑,传‘枫桥’情。”

新坝派出所打造吾悦广场“枫桥式”综合警务站,探索一警多用的巡处一体化新模式和“一站式”矛盾纠纷调解机制;升级现有综合指挥室,加大“智慧技防”建设投入,打造警务运行“最强大脑”,提升了防控效能;推进“十户联防”护校联勤工作,预防、制止、打击各类涉校违法犯罪活动……举措频出,新时代“枫桥经验”在遍地开花。

“希望加大辖区防电信诈骗宣传力度。”“希望派出所能加大对流窜犯罪的打击力度。”在新坝五一村党员活动室里,社区党员代表打开了话匣子,新坝派出所所长姜文则忙着将意见一一记录为“民生清单”。今年5月,扬中公安局54名副科职以上干部深入扬中市54个村和社区,开展“向人民报告”活动,将“警务围着民意转,民警围着百姓转”作为常态,在融入市域社会治理上下功夫,主动融入“全要素”网格化服务管理体系,不断深化警格与网格“双网融合”,有效提升市域社会治理工作质效。

“真没想到我们外卖员还能成为反诈宣传员。”美团外卖小哥小何说。近日,城西派出所党支部借用外卖、快递、网约车等“新就业群体”的行业优势,构建“金盾领航新力量,共守平安幸福岛”全民反诈联盟,将“反诈外卖”“反诈快递”送到顾客手中。

近年来,扬中公安推动“一所一特色”创建,陆续推出关爱外来务工人员子女“卫星计划”“夕阳红”志愿工程等,将各个基层派出所打造成有温度、有亮点的基层守护哨所,激活平安守护的最小细胞。


民意引领护民利 服务工作做精做优

“遇到难题,民警比我们还急,办事服务又快又好。”一名企业负责人感慨道。得悉某新开办企业急需办理门牌去办理营业执照确保在年后投产,扬中开发区派出所立即上门核实、对申报资料进行审理,积极与上级管理部门沟通协调,请求加急办理,实现企业办证“不用跑”,全力服务企业尽快投产。

像这样的“主动服务”,已成为扬中公安的工作日常。“我们只有将心贴着群众,才能够织成警民同心网,这也是新时代‘枫桥精神’的要义所在。”扬中市公安局治安大队大队长张瑞松说,扬中公安化被动为主动,瞄准群众各方面需求,立足职能,出实招、尽全力,争取将公安服务工作做精细、做优质。

记者了解到,从便民利民角度出发,扬中市公安局结合当地地形特点,在扬中7家派出所下放户政、车驾管、出入境管理27项高频政务服务事项,让综合窗口所有业务辐射全岛,累计为群众服务5000余人次。该局让办事企业和群众尽享“VIP”保姆式服务,办事效率提高25%。

编辑:万嘉

审核:高新

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