做好四篇文章 带出效能处室

张向秋

《道德经》说：治大国若烹小鲜。大道至简，作为一名基层公务员，这些年的工作实践也让我深深感受到：带处室若烹小鲜，要想使这盘“小鲜”能够大方呈现，必须毫不懈怠、毫不马虎，全心全意做好“色”“香”“味”“形”四篇文章。

首先，虔诚做好“色”字文章，把使命担当作为价值追求。这个“色”就是红色，是我们党委办公室一脉相承的色彩。最近央视开播了一档别具匠心的节目《信中国》，一位位“信使”展读革命先辈尘封已久的书信，仿佛把人们带回到战火纷飞的岁月。书信中袒露的一颗颗忠心赤胆让人震撼，一段段感人故事令观众流泪。我当时就想，如果放在今天，那些舍生取义的生命会以怎样的一种姿势走来？答案不言自明，他们一定也是所向披靡的英雄，因为他们有信仰的引领。信仰什么才能追求什么，我始终认为，一个团队所能达到的高度首先在于其信仰的高度。处室是办公室基本的作战单元，其战斗力的大小取决于价值观的高低。作为处长，必须高度重视和始终注重价值观的打造，高扬信念之旗，补足精神之“钙”， 牢固树立“四个意识”，自觉践行“五个坚持”，把使命担当作为处室人员矢志不渝的追求，要把市委决策部署贯彻好，把各项工作职责履行好，圆满完成组织交给的任务。

其次，专注做好“香”字文章，用体制机制规范行为准则。这个“香”就是一种富有魅力的气息，一种让人喜欢、称道和信任的气质，是在全面深化改革的大背景下，党委中枢机构应该由内而外散发的规矩之气、制度之气和规范之气。没有规矩不成方圆，对于我们处来说，既要为领导当好“千里眼”“顺风耳”，又要对全市党委信息工作进行业务指导，人手少、头绪多，节奏快、压力大，稍有不慎就可能陷入事务主义的泥沼，造成“胡子”连着“辫子”“芝麻”搭着“西瓜”的混乱。所以，作为处长，对组织负责、对长远负责，就应该在对体制机制的尊崇和维护中努力实现服务体系和服务能力的现代化。从面上来讲，今年全市党委信息系统正在着力健全完善选题策划、队伍建设、信息报送、考核激励等各项工作机制，我们要带头落实、自觉运行，并通过指导、检查等措施确保各项机制落地生根。对处室来说，我们要深入运行好以“战”为主的“三三”工作制，即工作“三全”（全身心投入、全方位关注、全天候琢磨），每日“三省”（一省战况如何？二省差距何在？三省明日何战？），每月“三评”（对评月度战况、品评优秀稿件、点评具体个案），在制度化生存中，规范日常行为，锤炼战士品格，激发奋进活力。

再次，着力做好“味”字文章，把精致精品作为工作标准。这个“味”当然是鲜味，它源于优良品质，奉献营养价值，就是我们要致力成为领导的参谋助手，我们的工作应当贡献于市委中心工作，成为实施决策的“情报部”，观察态势的“晴雨表”和反映问题的“预警器”。要实现这个目标，必须坚持质效至上。首先，提高工作站位，把信息获得领导批示和在省以上采用作为关键目标，拿出加强和改进的务实举措。其次，跳出惯性思维，主动进行自我革命。既要克服惯于“来料加工”疏于“挖井找水”的畏难心理，也要防止“树木”“ 森林”相互割裂的片面思维，还要扭转只生产“快餐”不提供“营养”的落后意识。再次，着眼精准对接，主动加强信息策划。把服务领导决策摆在首要位置，密切关注时事热点，精准对接上级需求，主动策划信息选题。最后，围绕特色亮点，在深耕细作上下功夫。尽最大努力把我市那些在全国有影响、在省里有地位的改革试点、创新亮点、阶段重点等工作，作为信息富矿深度挖掘、多面开发，全面展示镇江改革发展的生动实践。

最后，时刻做好“形”字文章，用身教言教力塑阳光形象。这个“形”是处室的外在形象，就是处室给人的整体印象。毫无疑问，处长既是处室形象的代言人，更是处室形象的雕塑师，应当高度自觉雕塑阳光形象。首先，多施身教。“其身正不令而行，其身不正虽令不行”，管好处室，带好队伍，一方面，身体力行，在为人处世上行得正、坐得端，45度做人，虚怀若谷，尊敬他人；90度做事，公正无私，光明磊落；180度处世，坚持原则，坚守底线。另一方面，率先垂范，在业务能力上要拿出“金刚钻”，纷乱中理得清思路，复杂中抓得住关键，攻坚中破得了难关。其次，辅以言教。平日言语所及，不清谈人事，不妄议中央，多谈真善美、传播正能量，少言假恶丑、屏蔽负情绪。旗帜鲜明讲政治，对身边的不良现象，对处室人员的错误言行，当机立断制止，毫不留情批评，用自己的忠诚、公正与勤奋，努力打造交往有情有义，工作有声有色，业绩有圈有点的阳光处室。

四篇文章，看上去简单，做好它不易，但我坚信只要我们不忘初心、砥砺信仰，锚定目标、风雨兼程，我们就一定能够成就“色”“香”“味”“形”俱全的效能处室，在党委信息工作的舞台上书写“三服务”的时代篇章。

（作者单位：中共镇江市委办公室）