北京看急诊不再“先来后到” 八成患者表示赞成

今年5月1日,北京市20家市属大医院启动“急诊分级就诊”,由护士先为患者“把脉”分诊,情况危急者先救治。目前,这个新规定实施了两个多月,效果怎么样?

北京市医院管理中心明确答复:急诊分级实施顺利,各医院急诊就诊秩序井然。

两个多月来,北京市属医院共接诊急诊患者46.13万人次,其中,1级患者0.45万人次,占0.98%,4级患者约占一半。急诊分级让危急重症患者得到及时救治,患者以往“按排队先后就诊”的观念逐渐改变,大量患者挤在诊室的现象越来越少。

据介绍,北京市属医院年急诊量2012-2013年约200万人次,2014-2015年约210万人次,2016-2018年约235万人次。大医院急诊科“人满为患”“急诊不急”,统计显示,非急症病人占比达到30%-50%左右。

“不分病情、先来后到”的诊疗次序,耽误急危重症患者的诊断和治疗。为此,北京市医院管理中心开始推动市属医院探索“急诊预检分级”,简称“急诊分级”。将患者分为“濒危、危重、急症和非急症”1-4级分级管理,遵循从重到轻、从病情迅速变化到相对稳定的原则,合理安排患者就诊顺序。

实施急诊分级工作两个半月以来,19家市属医院已建立和使用急诊预检分诊信息系统,对患者病情进行充分评估和分级;1家医院鉴于急诊患者数量偏少,人工分诊已完全能够满足工作需要。20家医院通过就诊单或排队候诊叫号系统,区分不同等级、颜色,明确患者的就诊级别。急诊分级把急诊资源最大限度地让给有需要的人,解决了患者“进不来”的问题。

北京市医管中心也在市属医院做了问卷调查。在6月15日至6月28日进行的调查显示,84.52%的患者赞同急诊就诊按患者病情的严重程度进行分级,绝大多数患者都能够理解和接受急诊分级的理念和规则。

目前,北京市医管中心已把急诊分级纳入改善医疗服务专项考核,下一步将加强明察暗访,保证各项制度措施落实到位。

来源:央视新闻客户端

编辑:缪小兵



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