近日网上有传言称

“由于疫情原因，

国家要求快递业在1月8日左右

开始陆续停业”

多家快递公司工作人员表示，

上述传言“是假的”。

中通、圆通、顺丰等

多家快递企业答复表示

目前企业和网点并没有接到相关通知

也没有停业和提前放假的打算

国家相关部门最新发布的通知

快递服务不是“陆续停业”

而是“进一步畅通”

12月15日，国务院物流保通保畅工作领导小组办公室印发《关于进一步畅通邮政快递服务保障民生物资运输的通知》明确指出，各地物流保通保畅工作机制要全力打通邮政快递堵点卡点；要加强对当地邮政管理部门与相关部门的指导，统筹动员各方资源，细化入微各项举措，科学精准做好邮政快递保通保畅工作，保障邮件快件揽收投递顺畅，切实畅通邮政快递末端“微循环”。

12月19日，江苏省物流保通保畅工作领导小组办公室下发《关于切实做好畅通邮政快递末端配送“最后一公里”有关工作的通知》，要求要切实落实属地责任，严禁擅自关停关闭邮政快递分拨中心、营业网点和末端服务，原则上不再采取封控措施，对已关停关闭的要尽快恢复运行、尽快返岗复工；进一步优化邮政快递一线从业人员健康筛查规定，不再对邮政快递从业人员实施核酸检测，充分释放快递物流配送能力。

12月20日，国家邮政局再次发文，部署邮政快递畅通工作：

那么

为什么仍有消费者反映

近期快递服务范围和时效有变化：

部分地区的快递发不出来

也有些地区送不到？

↓↓↓

快递行业仍面临一线人员紧缺挑战

就具体个案看

确实是部分地区、部分网点

因疫情而暂时无法服务

并不是快递企业不愿意服务

12月19日晚

据@顺丰官方客服微博：

受多重因素影响

部分地区快递时效可能会受到影响

据上海网络辟谣

部分快递网点正在招聘临时工

加急处理一些积压的快递

部分快递企业甚至已开启“夜派”模式

延长夜间派件时长

对于派送时效可能延长的情况

国家邮政局也呼吁

业务旺季，广大快递员冒疫奔忙

工作负荷重、投递压力大

加之天气寒冷，室外作业十分辛苦

可能出现寄递服务时限延迟的情况

请广大用户给予更多的包容、理解和支持

来源：上海网络辟谣、国家邮政局网站、中国青年报等

编辑：何冰

审核：杨佩佩