服务暖心:快速开立投标保函 让客户顺利投标

今日镇江讯  日前,中行镇江分行齐心协力、攻坚克难,与时间赛跑,成功为一位客户开出投标保函,确保该客户顺利投标。

当日,王先生非常急切地来到镇江中行大港支行,表示自己要参加一项目投标,需要在次日上午前开出一份金额为30万元人民币投标保函。而且王先生是该行非授信客户,鉴于时间紧迫,银行工作人员在为他准备保函开立资料的同时,与分行贸易金融部相关工作人员取得联系,大家同步启动业务处理流程。功夫不负有心人,全行上下高度配合,次日上午10:30,保函顺利开出并交至客户手中,王先生感激之余,对中行优质、高效的服务给予充分的肯定。

“工欲善其事,必先利其器。”近年来,中行一直为保函业务的提速、增效不断向基层行问计问策,优化业务流程。保函格式免审、保函预审、保函模板开立模式等一系列保函流程优化措施应运而生。此后,中行镇江分行将客户需求为中心,提供更加优质高效的金融服务。(宋娜)

编辑:陈路

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